Avis Kiwi.com: Le Meilleur Comparateur de Vol 2024?
1. Les Points Essentiels sur kiwi.com
Hello les Amis!
Kiwi.com est un comparateur de vols innovant fondé en 2012 en République Tchèque, initialement sous le nom de Skypicker. La plateforme s'est rapidement démarquée par sa technologie unique, le "Code Kiwi", qui permet de combiner des vols de compagnies aériennes ne collaborant pas habituellement, offrant ainsi des itinéraires inédits et souvent plus économiques.
Kiwi.com s'est imposé comme un acteur innovant dans le monde des comparateurs de vols, révolutionnant la façon dont les voyageurs planifient leurs déplacements.
Combinant une technologie de pointe avec des fonctionnalités uniques, cette plateforme offre bien plus qu'une simple comparaison de prix.
En attendant, voici quelques points essentiels:
| 🌐 | Définition: Comparateur de vols innovant avec recherche multimodale |
| ✈️ | Services: Comparaison de vols, trains, bus, et itinéraires combinés |
| 🔎 | Fonctionnalités uniques: Nomad, Toutes les destinations, Transfert autonome |
| 💼 | Avantages: Flexibilité, options économiques, garantie Kiwi.com |
| 📱 | Application mobile: Centralisation des infos, notifications en temps réel, offres exclusives |
| 💡 | Astuces d'utilisation: Ville cachée, billets jetables, utilisation de VPN |
| ⭐ | Avis des utilisateurs: 3,8/5 sur Trustpilot, bien noté dans le secteur du voyage |
Notre recommandation
Les Avis des Utilisateurs de Kiwi.com
Concernant les avis sur Trustpilot, Kiwi.com affiche une note de 3,8 sur 5, basée sur plus de 111 000 avis, ce qui le classe dans la catégorie "Bien".
Bien que cette note ne soit pas Incroyable, elle est nettement supérieure à celle de nombreux concurrents dans le secteur du voyage en ligne.
Par exemple, Kayak.fr et Momondo obtiennent respectivement des notes de 1,2 et 1,7, ce qui positionne Kiwi.com parmi les mieux notés de l'industrie.
Cette performance relativement solide témoigne de la satisfaction générale des utilisateurs, malgré les défis inhérents au secteur du voyage. Je peux vous assurer que toutes les entreprises qui touchent à la réservation de vol, c’est vraiment compliqué en terme d’avis.
2. Les fonctionnalités clés de Kiwi.com
Kiwi.com se distingue sur le marché des comparateurs de vols grâce à ses fonctionnalités innovantes et uniques. Examinons en détail les éléments qui font de cette plateforme un outil incontournable pour les voyageurs avisés.
Comment fonctionne-t-il?
Le comparateur de vols de Kiwi.com repose sur une technologie de pointe appelée "Code Kiwi". Ce système analyse des milliards de combinaisons de vols pour proposer les itinéraires les plus avantageux, y compris des options que d'autres comparateurs ne peuvent pas trouver.
Voici les principaux éléments qui rendent ce comparateur unique:
Combinaison de compagnies aériennes: Kiwi.com n'hésite pas à associer des compagnies qui ne collaborent pas habituellement, ouvrant ainsi la voie à des itinéraires inédits et souvent moins coûteux.
Intégration multimodale: Le comparateur inclut non seulement des vols, mais aussi des trajets en train et en bus, permettant une optimisation globale du voyage.
Flexibilité des dates: Un calendrier interactif permet de visualiser rapidement les jours les moins chers pour voyager.
Recherche par rayon: Il est possible de chercher des vols au départ ou à destination d'une zone géographique plutôt que d'un aéroport spécifique, élargissant ainsi les possibilités d'économies.
Avantages par rapport à la concurrence
Le comparateur de Kiwi.com se démarque de ses concurrents sur plusieurs points cruciaux:
Itinéraires uniques: Grâce à sa capacité à combiner des vols de compagnies différentes, Kiwi.com propose souvent des itinéraires introuvables ailleurs.
Économies potentielles: Ces combinaisons inédites peuvent générer des économies substantielles pour les voyageurs flexibles.
Transparence des prix: Tous les frais sont clairement indiqués dès le début, évitant les mauvaises surprises au moment de la réservation.
Options de voyage étendues: L'inclusion des transports terrestres dans la recherche offre une vision plus complète des possibilités de voyage.
Flexibilité accrue: Les outils de recherche avancés permettent aux voyageurs de trouver facilement les meilleures offres en fonction de leurs critères spécifiques.
La garantie Kiwi.com
La garantie Kiwi.com est un élément clé de l'offre de la plateforme, apportant une sérénité supplémentaire aux voyageurs. Elle couvre les situations suivantes:
Changements d'horaires
Annulations de vols
Retards entraînant des correspondances manquées
En cas de problème, Kiwi.com s'engage à:
Trouver une alternative pour que le voyageur atteigne sa destination
Rembourser le billet si aucune alternative satisfaisante n'est trouvée
Cette garantie est particulièrement précieuse pour les itinéraires complexes impliquant plusieurs compagnies, où le risque de perturbation est plus élevé.
L'option Nomad pour les voyages multidestinations
Fonctionnement et avantages
L'option Nomad est une fonctionnalité révolutionnaire pour les amateurs de voyages à destinations multiples. Elle permet de:
Planifier des itinéraires complexes en quelques clics
Optimiser l'ordre des destinations pour obtenir le meilleur prix global
Gagner un temps considérable dans la planification de voyages élaborés
Le fonctionnement est simple: l'utilisateur indique les destinations souhaitées et les durées de séjour, et Nomad se charge de trouver la combinaison la plus économique.
Exemples d'itinéraires optimisés
Prenons l'exemple d'un voyage Paris - New York - Barcelone - Paris, comme illustré dans l'image fournie. Nomad a optimisé cet itinéraire de la manière suivante:
Départ de Paris (CDG) le 18/09 à 20:05
Arrivée à New York (JFK) après 8h10 de vol
Séjour de 5 nuits à New York
Vol vers Barcelone (BCN) le 23/09, durée 12h25
Séjour de 3 nuits à Barcelone
Retour à Paris le 26/09 après 2h00 de vol
Cet itinéraire, proposé pour seulement 383€, démontre la puissance de l'outil Nomad pour créer des voyages multidestinations à des prix imbattables.
L'application mobile Kiwi.com
J'ai un véritable coup de cœur pour l'application mobile Kiwi.com, que je trouve extrêmement pratique pour centraliser toutes les informations de voyage et y avoir accès en permanence.
Fonctionnalités principales
L'application offre toutes les fonctionnalités du site web, avec en plus:
Accès hors-ligne aux détails des réservations
Notifications en temps réel sur les changements de vol
Carte interactive des aéroports
Scanner de documents de voyage
Avantages exclusifs de l'application
L'application mobile Kiwi.com propose plusieurs avantages exclusifs:
Offres spéciales: Certaines promotions sont réservées aux utilisateurs de l'application.
Processus de réservation simplifié: L'interface mobile permet de réserver en quelques tapes.
Gestion des perturbations : En cas de problème, l'application permet de trouver rapidement des solutions alternatives.
Intégration des cartes d'embarquement : Plus besoin d'imprimer, tout est dans l'application.
3. Astuces pour réserver un vol moins cher sur Kiwi.com
Le transfert autonome: voyager partout à moindre coût
Comment ça marche?
Le transfert autonome est une fonctionnalité unique de Kiwi.com qui permet de combiner des vols de compagnies aériennes qui ne collaborent pas habituellement. Voici son fonctionnement :
Kiwi.com recherche et assemble différents segments de vol, même s'ils sont opérés par des compagnies distinctes.
L'itinéraire peut inclure des escales plus longues que la normale, nécessitant parfois de changer d'aéroport.
Le voyageur est responsable de la récupération et du réenregistrement de ses bagages à chaque escale.
Avantages et précautions
Avantages:
Accès à des itinéraires uniques et souvent moins chers
Possibilité de voyager vers des destinations non desservies directement
Flexibilité accrue dans la planification des voyages
Précautions à prendre:
Prévoir suffisamment de temps entre les vols pour les transferts
Être prêt à gérer ses bagages entre les vols
Vérifier les exigences de visa pour les pays de transit
Les itinéraires de type "ville cachée"
Principe et fonctionnement
L'astuce de la "ville cachée" consiste à réserver un vol avec escale dont la destination finale n'est pas votre véritable destination. Vous descendez à l'escale, qui est en réalité votre destination souhaitée.
Exemple: Un vol Paris-Madrid avec escale à Barcelone peut être moins cher qu'un vol direct Paris-Barcelone. Vous réservez le vol pour Madrid mais descendez à Barcelone.
Économies potentielles
Les économies peuvent être substantielles, allant parfois jusqu'à 50% du prix d'un vol direct. Cependant, cette technique comporte des risques:
Impossibilité d'enregistrer des bagages en soute
Risque d'annulation du billet retour si non utilisé à l'aller
Pratique généralement contraire aux conditions des compagnies aériennes
Le "throwaway ticketing" ou billets jetables
Explication de l'astuce
Le "throwaway ticketing" consiste à acheter un billet aller-retour moins cher qu'un aller simple et à n'utiliser que le premier trajet. Cette astuce exploite les tarifications parfois illogiques des compagnies aériennes.
Quand l'utiliser?
Cette technique est particulièrement utile dans les situations suivantes:
Lorsque les allers simples sont anormalement chers
Pour les voyages d'affaires avec retour incertain
Quand vous prévoyez de revenir par un autre moyen de transport
Attention: Cette pratique est généralement contre les règles des compagnies aériennes et peut entraîner des pénalités si détectée.
Utiliser la fonction "Toutes les destinations"
Découvrir des options inattendues
La fonction "Toutes les destinations" de Kiwi.com est un outil puissant pour les voyageurs flexibles. ¨Perso j’aime énormément cette fonctionnalité. Elle permet de:
Visualiser sur une carte toutes les destinations accessibles depuis votre aéroport de départ
Filtrer les résultats par budget, durée de vol, ou dates
Flexibilité et économies
Cette fonctionnalité offre plusieurs avantages :
Découverte de destinations insoupçonnées à des prix attractifs
Possibilité de planifier des voyages en fonction du budget plutôt que de la destination
Identification rapide des meilleures offres du moment
Le meilleur moment pour réserver un billet d'avion
Utiliser le calendrier interactif
Kiwi.com propose un calendrier interactif qui affiche les prix des vols sur plusieurs mois. Pour l'utiliser efficacement:
Consultez les prix sur une période étendue
Identifiez les jours les moins chers pour voyager
Comparez les tarifs entre différentes compagnies aériennes
L'importance de la flexibilité des dates
La flexibilité des dates de voyage peut générer des économies significatives. Quelques conseils:
Évitez les périodes de pointe (vacances scolaires, grands événements)
Privilégiez les départs en milieu de semaine, généralement moins chers
Considérez les vols tôt le matin ou tard le soir, souvent plus économiques
Mettre en place des alertes de prix
Comment configurer les alertes
Kiwi.com permet de configurer des alertes de prix personnalisées. Voici comment procéder:
Effectuez une recherche pour votre itinéraire souhaité
Cliquez sur "Créer une alerte de prix"
Définissez vos critères (destinations, dates, budget)
Choisissez la fréquence des notifications
Maximiser les chances de trouver une bonne affaire
Pour optimiser l'utilisation des alertes de prix:
Créez plusieurs alertes avec des critères légèrement différents
Commencez à surveiller les prix au moins 3 mois avant votre voyage
Soyez prêt à réserver rapidement lorsqu'une bonne offre se présente
Utiliser un VPN pour trouver des tarifs avantageux
Principe et fonctionnement
L'utilisation d'un VPN (Réseau Privé Virtuel) peut parfois donner accès à des tarifs différents en simulant une connexion depuis un autre pays. J’ai d’ailleurs réalisé un article pour trouver un bon VPN de Voyage. Le principe:
Connectez-vous à un serveur VPN dans différents pays
Effectuez des recherches sur Kiwi.com depuis ces "localisations" virtuelles
Comparez les prix obtenus pour le même itinéraire. C’est souvent moins onéreux en vous mettant depuis un autre pays, notamment sur place.
Précautions à prendre
Bien que cette méthode puisse révéler des écarts de prix intéressants, elle comporte des risques:
Assurez-vous que l'utilisation d'un VPN ne viole pas les conditions d'utilisation de Kiwi.com
Vérifiez que le paiement depuis un pays différent n'entraîne pas de complications
Attention aussi au service client via la compagnie qui peut-être plus compliqué en cas de problème
Soyez vigilant quant à la sécurité de vos données lors de l'utilisation d'un VPN
En conclusion, Kiwi.com offre une multitude d'astuces pour réserver des vols à moindre coût. En combinant ces différentes techniques et en restant flexible dans vos plans de voyage, vous maximisez vos chances de dénicher des offres exceptionnelles. Gardez toutefois à l'esprit que certaines de ces astuces comportent des risques et nécessitent une planification minutieuse.
4. Fonctionnalités uniques de Kiwi.com
Kiwi.com se démarque dans le paysage des comparateurs de voyage grâce à ses fonctionnalités innovantes. Outres ce que j’ai pu présenter avant, Kiwi.com est un choix privilégié pour les voyageurs avisés.
La recherche multimodale (avion, train, bus)
La recherche multimodale de Kiwi.com révolutionne la planification des voyages en intégrant divers modes de transport dans une seule recherche. Cette fonctionnalité permet de:
Combiner avions, trains et bus pour créer des itinéraires optimisés
Trouver des options de voyage plus économiques ou plus rapides
Accéder à des destinations non desservies uniquement par avion
L'algorithme de Kiwi.com analyse des millions de combinaisons pour proposer les meilleures options, offrant ainsi une flexibilité inégalée aux voyageurs.
Les filtres de recherche personnalisables
Kiwi.com propose des filtres de recherche avancés permettant aux utilisateurs d'affiner précisément leurs critères :
Durée de vol ou de trajet
Nombre et durée des escales
Compagnies aériennes préférées ou à éviter
Types de bagages inclus
Modes de transport spécifiques
Ces filtres permettent aux voyageurs de trouver rapidement les options correspondant exactement à leurs besoins, économisant ainsi un temps précieux dans la planification.
Les offres exclusives sur l'application mobile
L'application mobile Kiwi.com n'est pas qu'une simple version portable du site web. Elle offre des avantages exclusifs :
Offres flash: Des réductions ponctuelles accessibles uniquement via l'application
Notifications personnalisées: Alertes en temps réel sur les baisses de prix pour les destinations favorites
Fonction de recherche géolocalisée: Trouve rapidement les meilleures offres au départ de l'aéroport le plus proche
Interface simplifiée: Permet de réserver en quelques clics, idéal pour les décisions de dernière minute
Ces fonctionnalités exclusives font de l'application Kiwi.com un outil indispensable pour les voyageurs cherchant à optimiser leurs déplacements et leurs dépenses.
5. Gestion des perturbations avec Kiwi.com
Notifications en temps réel
Kiwi.com utilise un système de notifications en temps réel pour tenir les voyageurs informés de tout changement affectant leur itinéraire:
Alertes instantanées sur les retards, annulations ou changements de porte d'embarquement
Mises à jour sur les conditions météorologiques pouvant impacter le voyage
Informations sur les grèves ou autres perturbations potentielles
Ces notifications, envoyées par email et via l'application mobile, permettent aux voyageurs de réagir rapidement et de s'adapter aux imprévus.
Options de résolution directement dans l'application
En cas de perturbation, l'application Kiwi.com propose des solutions immédiates:
Réacheminement automatique: Suggestions d'itinéraires alternatifs en cas d'annulation
Modification de réservation: Possibilité de changer de vol directement depuis l'application
Remboursement simplifié: Procédure de remboursement initiée en quelques clics si nécessaire
Cette approche proactive permet aux voyageurs de gérer efficacement les imprévus sans avoir à contacter le service client, gagnant ainsi un temps précieux.
Support client et assistance
Malgré l'autonomie offerte par l'application, Kiwi.com maintient un service client robuste:
Assistance 24/7: Une équipe disponible à toute heure pour résoudre les problèmes complexes
Support multilingue: Assistance dans de nombreuses langues pour une communication efficace
Garantie Kiwi.com: Protection contre les annulations et les retards importants
Le support client de Kiwi.com intervient de manière proactive, souvent en anticipant les besoins des voyageurs avant même qu'ils ne les expriment.
6. Kiwi.com: Avis et verdict!
Les avantages uniques de Kiwi.com
Kiwi.com se distingue par plusieurs fonctionnalités innovantes qui en font un outil précieux pour les voyageurs:
Recherche multimodale: L'intégration des vols, trains et bus dans une seule recherche offre une flexibilité inégalée.
Options pour voyageurs flexibles: Les fonctionnalités "Nomad" et "Toutes les destinations" sont particulièrement appréciées. En tant qu'utilisateur régulier depuis 2-3 ans, je trouve ces outils extrêmement utiles pour découvrir de nouvelles opportunités de voyage à des prix avantageux.
Garantie Kiwi.com: Cette protection contre les perturbations apporte une tranquillité d'esprit appréciable.
Interface utilisateur intuitive: La plateforme est facile à naviguer, que ce soit sur le site web ou l'application mobile.
Centralisation des informations: L'application mobile permet de regrouper toutes les informations de voyage, évitant ainsi de jongler entre différentes applications de compagnies aériennes.
Les inconvénients à considérer
Malgré ses nombreux atouts, Kiwi.com présente quelques points qui méritent réflexion:
Complexité des itinéraires: Certaines combinaisons proposées peuvent impliquer des transferts complexes ou des temps d'attente prolongés.
Responsabilité du voyageur: Pour certains itinéraires, notamment avec le transfert autonome, le voyageur doit gérer lui-même ses bagages et les formalités entre les vols.
Tarifs parfois légèrement plus élevés: Dans certains cas, les prix peuvent être légèrement supérieurs à ceux des compagnies aériennes directes, en contrepartie de la flexibilité offerte.
Risques liés aux astuces avancées: L'utilisation de techniques comme le "hidden city ticketing" peut comporter des risques si mal maîtrisée.
Pour qui Kiwi.com est-il le plus adapté?
Kiwi.com s'avère particulièrement adapté pour:
Les voyageurs flexibles: Ceux qui privilégient le prix à la rigidité des dates ou des destinations trouveront en Kiwi.com un allié de choix. Les options comme "Nomad" ou "Toutes les destinations" sont parfaites pour explorer de nouvelles possibilités de voyage.
Les aventuriers: Les personnes ouvertes à des itinéraires non conventionnels, combinant différents modes de transport, apprécieront la créativité des propositions de Kiwi.com.
Les voyageurs fréquents: La centralisation des informations via l'application mobile est un avantage considérable pour ceux qui voyagent régulièrement.
Les planificateurs méticuleux: Les nombreux filtres et options de personnalisation permettent d'affiner précisément les recherches selon des critères spécifiques.
Les amateurs de bonnes affaires: Kiwi.com excelle dans la découverte d'offres avantageuses, particulièrement pour ceux prêts à explorer des options moins évidentes.
Après une utilisation régulière depuis 2-3 ans sans rencontrer de problèmes majeurs, je peux affirmer que Kiwi.com se positionne comme l'un des meilleurs comparateurs de vols en 2024, particulièrement pour les voyageurs flexibles et aventureux.
Sa capacité à centraliser les informations via l'application, combinée à des fonctionnalités uniques comme "Nomad" et "Toutes les destinations", en fait un outil précieux pour optimiser ses voyages tant en termes de coût que d'expérience.
